Datenschutz systematisch garantiert

Die Technologie ist für höchste Datensicherheit im Sinne der Datenschutzgesetze ausgelegt. Daten werden kodiert gespeichert und sicher aufbewahrt. Ihre persönlichen Daten sind im Höchstmaß vor Diebstahl und Missbrauch geschützt. Das patentierte Verfahren schließt Missbrauch durch Befugte wie Unbefugte aus:

  • Der Dateiname eines Stimmprofils ist mit 128 Zeichen verschlüsselt. Auch der Inhalt jedes Stimmprofils ist verschlüsselt.
  • Die Zuordnung des Stimmprofils zu Ihren Personendaten findet nur in Runtime-Umgebung des VOICETRUST Servers statt und ist in keiner Tabelle hinterlegt. Außerdem werden Stimmprofile und Personendaten getrennt aufbewahrt.
  • Ihr Stimmprofil verlässt zu keinem Zeitpunkt unser Haus. Der VOICETRUST Server sendet ausschließlich die Bestätigung oder Ablehnung einer Authentifizierungsanfrage über eine gesicherte Internetverbindung.
  • Wir verzichten in allen Enterprise-Produkten auf text-unabhängige Erkennung Ihrer Stimme. Diese würde jeden Kunden identifizierbar machen, egal was er in persönlicher Unterhaltung oder am Telefon spricht. Das VOICETRUST Stimmprofil ist immer auf einen bestimmten Text wie z.B. „Meine Stimme ist mein Passwort“ begrenzt. Nur wenn der Benutzer den Text nachspricht, den er zur Bildung des Stimmprofils nachgesprochen hat, kann er mittels des Stimmprofils wiedererkannt werden. Damit ist Missbrauch durch heimliche Tonbandaufnahmen oder durch Abhörmaßnahmen von Ermittlungsbehörden ausgeschlossen. Wir arbeiten nur für Sie als unsere Kunden und niemals gegen Sie.
  • Datenschutzexperten, die Biometriesystemen im allgemeinen kritisch gegenüberstehen, sehen im textabhängigen Stimmabdruck keine Gefahr für das Selbstbestimmungsrecht des Benutzers.
 
Wir erkennen:
PC-Anwender im Unternehmen
Anmelden im Firmennetzwerk oder Zurücksetzen des Passworts per Stimme  
Kreditkarten- und Onlinebanking-Kunden
Setzen eines Transaktionslimits für Verifizierungsanrufe beim Kunden  
Besitzer von PDA’s und Mobiltelefonen
Reaktivieren nach Ruhezustand, Zugriff auf geheime Daten oder PUK-Service  
Anrufer
Authentisieren beim Kunden-Callcenter oder vor Telefonkonferenzen  

Schutz der Daten

Login | Impressum | Newsletter