Ein Zugewinn an Sicherheit

Wo möglich, kombinieren wir unterschiedliche Kommunikationswege wie Telefon und Internet. Die relevanten Informationen sind dann auf diese beiden Kanäle aufgesplittet, um auszuschließen, dass ein Vorgang komplett ausgespäht wird. Wenn ein Teil der Lösung webbasiert ist, wird der Authentifizierungsvorgang über eine hochsichere, verschlüsselte SSL-Verbindung (Secure Sockets Layer) abgewickelt. Gleichzeitig übertragen wir niemals ein Stimmprofil, allenfalls die aktuelle Stimmprobe.

  • Wir bewahren Benutzerdaten und Stimmprofile stets getrennt voneinander auf.
  • Stimmprofile sind durch ihre Verschlüsselung für Dritte unbrauchbar. Selbst wenn ein Stimmprofil entschlüsselt würde, ließe es keinen Rückschluss auf Ihre Identität zu.
  • Patentierte Algorithmen schützen Sie vor einem Angriff auf das System etwa durch Wiedergabe einer heimlich von Ihnen aufgezeichneten Stimmprobe.
  • Sicherheitsmechanismen sind gemäß „Common Criteria“ zertifiziert.
 
Wir erkennen:
PC-Anwender im Unternehmen
Anmelden im Firmennetzwerk oder Zurücksetzen des Passworts per Stimme  
Kreditkarten- und Onlinebanking-Kunden
Setzen eines Transaktionslimits für Verifizierungsanrufe beim Kunden  
Besitzer von PDA’s und Mobiltelefonen
Reaktivieren nach Ruhezustand, Zugriff auf geheime Daten oder PUK-Service  
Anrufer
Authentisieren beim Kunden-Callcenter oder vor Telefonkonferenzen  

Sicherheitszugewinn

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